소상공인 10명 중 8명 이상은 현재의 카드수수료에 대해 부담을 느끼는 것으로 조사됐다.

소상공인연합회는 ‘소상공인 신용카드 수수료 현황 및 제도개선을 위한 실태조사’를 진행하고 18일 결과를 발표했다. 이번 설문조사는 지난 10월 21일부터 27일까지 전국 소상공인 637명을 대상으로 실시했다. 

조사 결과, 소상공인들은 가맹점 계약을 맺고 있는 카드사별 수수료율 인지 여부를 묻는 물음에 전체 응답자 중 78.3%가 ‘인지하고 있다’고 답했으며, 현재의 카드수수료에 대해 85.4%가 ‘부담을 느낀다’고 응답했다.

영세가맹점 기준 매출액에 관해서는 62.2%가 ‘현행 연 매출액 3억원 이하 유지’가 적절하다고 응답했으며, 17.6%는 ‘연 매출액 5억원 이하로 상향’이라고 답했다. 

영세가맹점 신용카드 우대수수료율에 대해서는 66.4%가 ‘0.5% 이하로 인하’를 꼽고, 25.6%는 ‘0.5%로 인하’라고 응답하였으며 ‘현행 0.8% 유지’는 3.1%에 불과했다.

영세가맹점 체크카드 우대수수료율에 대해서는 36.5%가 ’0.1%로 인하‘, 29.1%는 ’0.3%로 인하‘라고 답하였고, ’현행 0.5% 유지‘는 10.9%로 나타났다.

중소가맹점 신용카드 우대수수료율에 대해서는 49.6%가 ‘0.5% 이하로 인하’가 적절하다고 응답했고, 29.3%가 ‘0.5% ~ 0.8%로 인하’라고 답하였으며 ‘현행 1.3% ~ 1.6% 유지’는 6.4%로 조사됐다.

매출 구간별 체크카드 수수료율에 대해서는 65%가 ‘매출 구간별 수수료율 차등 적용(현행 유지)’이 적절하다고 응답했고, ‘수수료율 일괄 적용’은 35%로 조사됐다.

네이버페이, 카카오페이 등 온라인 빅테크 업체의 간편결제 수수료율과 신용카드 수수료율 차등과 관련한 의견에는 응답자의 40%가 ‘수수료율이 동일하게 적용되어야 한다’라고 응답했고, 35.3%는 ‘차등 적용 되어야 한다’고 응답했다.

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