취업포털 인크루트가 자사회원 1028명을 대상으로 ‘직장 내 소외감’에 대한 설문조사를 실시하여 26일 그 결과를 발표했는데 직장인 73%는 '직장 내에서 소외감을 느낀적이 있다'고 밝혔다.
남성(48%)보다는 여성(52%)이 소외감을 느낀 경험이 조금 더 많은 것으로 나타났고, 직급별로는 차부장급(12~15년차, 88%) > 사원급(1~3년차, 74%) > 대리급(4~7년차, 73%) > 과차장급(8~11년차, 69%) > 임원급(16~19년차, 61%) 순이었다.
왜 소외감을 느끼는지에 대해 ‘낯을 가리는 편이라서’(23%), ‘업무능력이 떨어져서’(21%), ‘회식, 모임에 참여하지 않아서’(11%) 순으로 답했다.
성별에 따른 이유로는 남성의 경우, ‘업무능력이 떨어져서’(21%), ‘술을 못 마셔서’(11%), ‘출신 지역 때문에’(7%) 그런 것 같다고 답했으며, 여성은 ‘낯을 가려서’(25%), ‘업무능력이 떨어져서’(21%), ‘회식, 모임에 참여하지 않아서’(11%)라고 답했다.
직장에서 소외를 느끼는 순간은 언제일까. ‘중요한 소식 및 회의 정보를 공유 받지 못했다’(16%)거나 ‘무시 혹은 없는 사람 취급을 당했을 때’(15%) 소외 받고 있다고 느끼는 사람이 가장 많았다.
이들은 각자의 외로움을 혼자만의 힘으로 극복하려는 경향을 보였다. 물론, ‘(다른 사람들과) 대화해보려고 노력’(35%)하는 방식으로 대처하는 경우도 있었지만, ‘혼자 다닌다’(39%)거나 ‘퇴사’(13%), ‘병원상담/치료’(3%) 등의 수단을 쓰는 등 과반수가 넘는 직장인들이 혼자 극복하려는 모습을 보였다.
장진숙 기자
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