롯데카드, 내 주변 혜택 알려주는 서비스 오픈

롯데카드가 혜택을 포함해 한층 편리하게 카드를 사용할 수 있도록 하는 진정한 고객중심의 서비스를 선보인다.

21일 롯데카드는 자사 디지로카앱에 고객주변 가게의 혜택과 정보를 지도로 한 눈에 볼 수 있는 ‘내 주변’을 업데이트했다고 밝혔다.

‘내 주변’은 고객의 위치정보 및 지도를 활용해 이용가능한 카드혜택과 할인쿠폰, 서울시 ‘착한가격업소’ 및 인기/신규 가게 위치 등 정보를 보여준다. 또 음식점/카페/헤어샵/반려동물 등 10개 업종별 가게 혜택, 정보와 함께 이동과 소비 패턴 변화에 맞춘 개인화 알림으로 고객과 동네가게를 매칭해준다.

‘내 주변’은 주변 상권과 비교해 저렴한 가격으로 외식·서비스를 제공하는 서울시 ‘착한가격업소’, 심야·공휴일에도 문 여는 전국 ‘공공심야약국’ 등의 가게위치·혜택을 확인할 수 있다. 이와 함께 최저가 주유소 정보와 현재 위치에서 등록된 집, 회사 주소까지 가장 빠른 대중교통 정보도 제공한다.

롯데카드나 가게점주가 등록한 TOUCH(터치)쿠폰 및 동네쿠폰도 받을 수 있다. TOUCH쿠폰은 결제 할인 혜택을, 동네쿠폰은 가게 점주가 등록한 다양한 할인 혜택을 제공한다.

‘우리동네 베스트’에서는 결제 건수가 가장 많은 가게 10곳을 업종별로 보여준다. ‘우리동네 요즘 여기’는 최근 3개월 내 매출이 30% 이상 급증한 ‘지금 뜨는 가게’ 및 최근 2개월 내 신규 매출이 등록된 ‘새로 오픈 가게’ 위치를 제공한다.

고객의 이동, 취향 변화에 따라 맞춤형 가게 혜택을 소개하는 개인화 알림 서비스도 제공한다. 제주도, 부산, 서울 성수동, 강릉 등 고객이 특정 지역 방문 시 근처 가게를 소개하는 로컬 콘텐츠를 앱 푸시 및 마이(MY) 피드 실시간 알림으로 보내준다. 특히 ▶고객의 집/회사 주소 변경 ▶집/회사 주변 지금 뜨는 가게/신규 오픈 가게 등록 ▶고객 선호 업종/소비 패턴 변화 감지 등에 따라 내 주변 혜택을 소개하는 알림 서비스도 각 상황별로 월 최대 1회 제공한다.

21일 롯데카드 관계자는 ”’내 주변’은 고객에겐 유용한 주변가게 정보와 혜택을, 소상공인에겐 홍보를 제공하는 서비스”라며 “고객 취향과 동네 가게를 정교하게 매칭해주는 점이 이 서비스의 강점”이라고 말했다.