28일 한국은행 발표에 따르면 2018년말 현재 모바일뱅킹을 포함한 인터넷뱅킹 등록고객수는 1억 4,656만명(동일인이 여러 은행에 가입한 경우 중복 합산)으로 전년말대비 8.5% 증가한 것으로 나타났다. 

모바일뱅킹 등록고객수는 1억 607만명으로 전년말대비 16.7% 증가했다. 

인터넷뱅킹 개인 및 법인 등록고객수는 각각 1억 3,739만명, 918만명으로 전년말대비 8.5%, 8.6% 증가했다. 

2018년중 인터넷뱅킹(모바일뱅킹 포함, 일평균)을 통한 조회·자금이체·대출신청서비스 이용실적 건수는 1억 1,897만 건, 인터넷뱅킹 이용금액은(조회서비스 제외)는 52조 1,557억원으로 전년대비 각각 25.3%, 19.9% 증가했다. 

모바일뱅킹 이용건수는 일평균 7,462만건, 이용금액 일평균 5조 3,435억원으로 전년대비 각각 27.2%, 31.9% 증가했다. 

전체 인터넷뱅킹 이용실적 중 모바일뱅킹이 차지하는 비중은 건수 및 금액 기준으로 각각 62.7%, 10.2%로 해마다 증가하는 추세다.

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